Osorio AI Engine

Dashboard de Controle

Acompanhe agendamentos e interações em tempo real

🎨 Tema:
Conexão Ativa
Assinaturas Ativas ▲ 12%
48 Clínicas
MRR (Faturamento) ▲ R$ 4.200
R$ 24.890
Projeção ARR Anual ▲ 15%
R$ 298.680
Tokens Totais (Mês) ▼ 4%
1.48M API

Real Margin de Infraestrutura (Faturamento vs. Custo Técnico)

Margem Real: 94.2%

Comparativo direto entre o faturamento total das assinaturas SaaS e os custos técnicos de infraestrutura da plataforma (servidores Supabase/Vercel + chamadas de APIs de IA).

Faturamento Total
R$ 24.890,00
Custo Técnico Real
R$ 1.442,10
Lucro Líquido
R$ 23.447,90
💡 Como calcular? O custo técnico inclui: R$ 0,05 por disparo de WhatsApp (Meta API Cloud), R$ 0,18 por agendamento em média (tokens GPT-4o-mini + áudios Whisper) e R$ 450,00 fixos de servidores/banco de dados Supabase na Vercel.

Análise de Churn & Previsão de ARR com IA

Predição Ativa

Taxa de cancelamento preditiva calculada com base na satisfação de uso e faturas vencidas. Projeção anual de ARR.

Taxa de Churn Atual: 2.1% (Excelente)
LTV Médio do Cliente: R$ 7.180,00
Risco de Churn (IA): 1 Clínica em Risco
🔮 Previsão Proativa: Se mantivermos a taxa de Churn abaixo de 3%, nossa previsão de receita recorrente anual (ARR) passará de R$ 298.680 para R$ 380.000 nos próximos 12 meses devido ao crescimento orgânico.

Health Check & Conexões dos Clientes

Monitoramento do status das integrações das clínicas parceiras em tempo real.

Clínica Bot Telegram WhatsApp API Google Agenda
Osorio Labs Healthcare 🟢 ATIVO 🟢 CONECTADO 🟢 OK
Odonto Light Clínicas 🟡 PENDENTE 🟢 CONECTADO 🟢 OK
Cardio Care Center 🔴 FORA DO AR 🟢 CONECTADO 🔴 ERRO OAUTH

Consumo de Tokens & Custos de IA

Detalhamento de consumo do motor GPT-4o e Whisper por clínica ativa.

Clínica Tokens Consumidos Audios (Whisper) Custo Estimado
Osorio Labs Healthcare 842.300 tokens 142 min R$ 145,20
Odonto Light Clínicas 421.100 tokens 68 min R$ 72,50
Cardio Care Center 220.500 tokens 14 min R$ 31,10

Evolução Mensal do MRR & Crescimento SaaS

📊 Gráfico Interativo

Histórico de crescimento de receita recorrente mensal (MRR) das clínicas ativas.

Consultórios e Assinantes Ativos

Consultório / Clínica Responsável E-mail Plano Status Disparos (Mês)
Osorio Labs Healthcare Fabiano Osorio medico@osoriolabs.com Premium SaaS ATIVO 14.230
Odonto Light Clínicas Dra. Beatriz Santos contato@odontolight.com Básico ATIVO 5.120
Cardio Care Center Dr. Roberto Souza roberto@cardiocare.com Enterprise PENDENTE 240

SLA & Performance da Recepcionista IA

🟢 SLA OK

Métricas consolidadas de tempo de processamento de linguagem natural (NLU) e agendamento.

Tempo Médio Resposta
1.8s
Taxa Assertividade
98.2%

Log de Alertas de Integração & APIs

Exibição de falhas ativas de chaves e conexão dos canais.

Data/Hora Consultório Origem/Canal Descrição do Erro
29/05 18:42 Cardio Care Center Meta API Cloud Token Expirado (401)
29/05 17:15 Odonto Light Clínicas Google Calendar Sincronização OK

Auditor & Validador de Chaves BYOK

🔒 Auditoria de APIs

Teste e audite a integridade, cota e latência de chaves OpenAI/Anthropic registradas pelos clientes.

Distribuição de Custos SaaS com APIs

📊 Gráfico Donut

Detalhamento dos custos de APIs integradas de LLM (GPT-4o), Voice (Whisper) e Meta WhatsApp.

Configurações do Motor de IA Generativa

Ajuste os parâmetros de inteligência artificial globais aplicados à recepção e NLU.

💡 Comparativo de Custos & Viabilidade de APIs de IA

🟢 Viabilidade Comercial Máxima

Entenda como o uso de IAs Open Source (via Groq) e DeepSeek viabilizam o faturamento recorrente (MRR) mantendo as margens de lucro dos contratos acima de 90%.

Provedor / Modelo Custo 1M Tokens (Entrada) Custo 1M Tokens (Saída) Latência Média Ideal Para... Economia vs. GPT-4o
OpenAI GPT-4o R$ 13,75 ($2.50) R$ 55,00 ($10.00) ~1.2s - 2.0s Tarefas gerais de altíssima complexidade Modelo de Referência
DeepSeek-V3 R$ 0,77 ($0.14) R$ 1,54 ($0.28) ~1.0s - 1.5s NLU Geral, Agendamento e Conversação SaaS ▼ 95% mais barato
Groq LLaMA 3 8B R$ 0,27 ($0.05) R$ 0,44 ($0.08) ~0.15s - 0.3s Inferência ultra rápida de voz e interações instantâneas ▼ 98% mais barato
Groq LLaMA 3 70B R$ 3,25 ($0.59) R$ 4,35 ($0.79) ~0.4s - 0.7s Raciocínio estruturado rápido e triagem intermediária ▼ 88% mais barato
DeepSeek-R1 R$ 3,03 ($0.55) R$ 12,05 ($2.19) ~3.0s - 6.0s Triagem Clínica Avançada (Protocolo Manchester) ▼ 78% mais barato
🔧 Como implementamos isso no Backend real? A integração da Groq e DeepSeek é extremamente simples. Ambos expõem endpoints compatíveis com a biblioteca oficial da OpenAI. No código do backend Node.js/Python, basta substituir a URL base de chamada e passar as chaves de API correspondentes:
const openai = new OpenAI({
  baseURL: "https://api.groq.com/openai/v1", // ou "https://api.deepseek.com/v1"
  apiKey: process.env.GROQ_API_KEY           // ou process.env.DEEPSEEK_API_KEY
});

Gestão de Assinaturas e Planos SaaS

Monitore e configure os planos de assinatura disponíveis para os consultórios cadastrados.

Plano Básico
R$ 299/mês
Ideal para consultórios individuais
✅ 2.000 mensagens/mês
✅ 1 agenda (Google Calendar)
✅ WhatsApp texto + Web Chat
✅ Suporte por e-mail (horário comercial)
❌ Voz/STT Whisper
❌ BYOK
14 clínicas ativas BÁSICO
MAIS POPULAR
Plano Premium
R$ 599/mês
Clínicas em expansão com IA de voz
✅ 10.000 mensagens/mês
✅ Agendas ilimitadas (Google + Outlook)
✅ WhatsApp texto/áudio, Telegram, Web Chat
✅ STT Whisper API ativado
✅ Suporte prioritário via WhatsApp
✅ BYOK habilitado (-25% na mensalidade)
28 clínicas ativas PREMIUM
Plano Enterprise
R$ 1.299/mês
Redes de clínicas e grupos de saúde
✅ Mensagens ilimitadas
✅ Integrações avançadas + APIs personalizadas
✅ Triagem IA — Protocolo Manchester
✅ Todos os canais + Voz TTS (Ligações IA)
✅ SOC dedicado 24/7
✅ Contrato customizado com SLA garantido
6 clínicas ativas ENTERPRISE

Parâmetros de Cota & Rate Limits

Defina os limites de disparo mensais de mensagens para cada plano.

Plano Básico (Mensagens/mês)
Plano Premium (Mensagens/mês)
Estouro de Cota

BYOK (Bring Your Own Key) SaaS

Permita chaves de API próprias de OpenAI/Anthropic por clínicas parceiras.

Ativar Opção BYOK
Desconto na Mensalidade - 25% Off

Se ativo, clínicas que vincularem suas credenciais OpenAI pagarão 25% a menos na fatura fixa de assinatura.

Central de Chats Multi-tenant

Monitore e intervenha em tempo real nas conversas dos consultórios com os pacientes.

💬

Nenhum Chat Selecionado

Selecione um paciente na barra lateral para monitorar a conversa em tempo real.

CRM Kanban de Leads (Captação de Clínicas)

Pipeline Ativo

Gerencie o fluxo de captação e venda para novos consultórios interessados na plataforma.

Novos 0

Demo 0

Trial 0

Ativo 0

🚀 Trial Express Builder

Gere links de demonstração temporários que configuram e ativam uma clínica funcional no sistema.

📈 Programa de Afiliados (Growth Partner)

Indicadores Ativos

Acompanhe cliques, leads cadastrados, clínicas fechadas e comissões do programa de indicação.

Parceiro / Afiliado Cliques Registros Vendas Comissão Pendente Ação

📊 Calculadora de ROI da IA

Impacto financeiro gerado pela Recepcionista de IA nas clínicas.

Fora do Expediente: 0
Economia Operacional: R$ 0
Custo unitário por IA: R$ 0,18

💰 IA Anti-Churn (Inadimplência)

Simule negociação automática de faturas vencidas via WhatsApp.

Cardio Care Center
Fatura vencida: R$ 1.299,00 (18/05)

🧮 Calculadora de Custos por Cliente

Calcule o custo operacional, a mensalidade final e a margem de lucro antes de fechar um contrato.

Mensalidade Base R$ 599,00
Custo Estimado de API (GPT+Whisper) - R$ 62,00
Desconto Aplicado R$ 0,00
Mensalidade Final Cobrada R$ 599,00
Margem de Lucro R$ 537,00 (89.6%)

📋 Visualizador do Contrato

OSORIO AI LABS LTDA
CNPJ: 12.345.678/0001-90 • São Paulo — SP • contato@osoriolabs.com.br
Clique em "Gerar Contrato Oficial" para visualizar o documento preenchido com os dados do cliente e do plano selecionado.
Total
5
Ativos
4
Trials
1
Inadimp.
0
Clínica / Empresa Plano Status Uso de Mensagens Responsável Ações
Carregando...
Conversas Ativas ● Ao vivo
3
Conversas Concluídas ▲ 18%
142
Total de Agendamentos ▲ 14%
3
Taxa de No-Show ▼ 8%
4.2%

Funil de Conversão de Agendamentos (IA)

🔄 Atualização Dinâmica

Taxa de conversão e pontos de desistência de pacientes na interação com a IA de recepção.

Contatos Iniciados (WhatsApp/Telegram)284 pacientes (100%)
Respostas no Fluxo de Triagem233 pacientes (82%)
Seleção de Horários da Agenda182 pacientes (64%)
Consultas Confirmadas & Agendadas145 consultas (51%)

Volume de Agendamentos por Canal

📊 Gráfico Interativo

Comparação diária das consultas agendadas via WhatsApp, Telegram e Web Chat.

Simulador de Triagem Clínica IA

📋 Protocolo Manchester

Digite as queixas/sintomas do paciente e simule a triagem automatizada com a pulseira e a conduta.

Processamento Cognitivo NLU da IA

🤖 Tempo Real

Visualização contínua do fluxo de tratamento linguístico e transações lógicas da recepcionista.

1

Captura de Voz / Texto

Mensagem recebida do canal (WhatsApp/Telegram)

2

Transcrição STT (Whisper)

Conversão do áudio para texto em português

3

Processamento NLU (GPT-4o)

Extração semântica da queixa e intenção do paciente

4

Consulta RAG & Slots da Agenda

Validação de horários livres no banco de dados

5

Geração de Resposta / Confirmação

Envio da confirmação e agendamento ao paciente

Próximos Agendamentos do Consultório

Cliente Telefone Data/Hora Canal Status Áudio

Visualização de Agenda Integrada

Visualize os horários bloqueados nas suas contas vinculadas e os novos horários agendados pela recepcionista.

Semana de 25/05 a 31/05

Seg 25/05
09:00 - Google Agenda (Bloqueado)
Ter 26/05
Qua 27/05
Qui 28/05
14:00 - Outlook (Reunião Médica)
Sex 29/05
Sáb 30/05
Dom 31/05

Área de Pacientes

Histórico clínico de prontuários, exames, tratamentos e patologias dos pacientes atendidos.

Nome do Paciente Consultas Marcadas Triagem de Sintomas Histórico de Exames Planos de Tratamento Patologias / Doenças

Preferências de Agendamento

Configure detalhadamente a escala de trabalho, folgas/feriados e limites semanais do profissional.

até
até
até
até
até

Integração de Agendas Externas

Gerencie a conexão da Inteligência Artificial com os seus calendários pessoais e profissionais.

G

Google Calendar

Conectado como agenda_fabiano@gmail.com

O

Outlook Calendar

Não conectado

Canais do Chatbot (WhatsApp e Telegram)

Insira as credenciais dos seus canais de atendimento para vincular a IA da recepção.

Não configurado
Não configurado

Conexão Rápida (QR Code)

Vincule escaneando a tela do seu celular.

Simulador de Voz da IA (TTS)

Escute a voz do robô para ligações e áudios.

Pronto para reproduzir
🤖

Assistente de Setup Osorio

Guia Passo a Passo Inteligente

Olá! Sou o seu assistente de onboarding. Estou aqui para te ajudar a integrar seus canais e preencher os dados do consultório.

Para começar, selecione um dos tópicos de ajuda abaixo ou faça uma pergunta diretamente na caixa de texto!

Modo Marketing Automatizado

Gere e dispare campanhas integradas com templates inteligentes.

IA de Re-engajamento & Retorno

Ative o motor de busca ativo por pacientes ausentes ou retornos programados.

Lembrete de Retorno Pós-Consulta (6 meses)

IA detecta pacientes com mais de 6 meses desde o último prontuário e inicia diálogo cordial.

Campanha Automática de Prevenção Anual

Contata pacientes para agendamento de check-ups e limpezas anuais de rotina.

Log de Consentimento (LGPD)

Registros de aceites regulatórios e consentimento de dados dos titulares.

Titular (Telefone) Tipo de Consentimento Status Data/Hora do Registro

Minhas Consultas e Agendamentos

Visualize e confirme os seus horários marcados com a clínica.

Telemedicina Integrada (Vídeo)

💻 Sala Virtual

Participe de consultas online direto pela plataforma com áudio e vídeo de alta definição.

📹

Check-in Clínico Antecipado

📝 Agilize Chegada

Preencha anamnese básica, envie fotos da guia do convênio e assine eletronicamente os termos.

✍️

Pagamento de Consulta Online

💰 Checkout Seguro

Pague suas consultas particulares ou coparticipações por PIX ou Cartão de Crédito.

Consulta Ortopédica (Próxima) R$ 150,00

Central de Voz & Ligação IA

📞 Chamada de Voz

Prefere falar por telefone? Ligue grátis para a nossa assistente e tire suas dúvidas por voz.

☎️

Chatbot de Triagem Contínua de Sintomas

🤖 Triagem 24h

Está se sentindo mal? Converse com nossa IA treinada e saiba se precisa ir ao Pronto Socorro.

IA de Triagem: Olá! Posso te ajudar a avaliar seus sintomas hoje. Descreva como está se sentindo e qual o incômodo principal.

Meus Documentos

Arquivos compartilhados de forma segura e criptografada pelo seu médico/consultório.

📄

Receituário Médico.pdf

Compartilhado em 29/05/2026 • 240 KB

📈

Resultados Exame Sangue.pdf

Compartilhado em 28/05/2026 • 1.2 MB

Carteira Digital de Receitas e Atestados

🔒 Assinatura Digital ICP-Brasil

Histórico de prescrições e atestados médicos válidos emitidos em suas consultas.

Prescrição Médica - Osorio Labs Healthcare

Emitida em 29/05/2026 • Dr. Fabiano Osorio (CRM 12345-SP)

💊 Amoxilina 500mg (12 em 12 horas por 7 dias) • Paracetamol 750mg (Se dor)
✓ ASSINADO

Atestado de Aptidão Física

Emitido em 25/05/2026 • Dr. Fabiano Osorio (CRM 12345-SP)

📋 Apto para atividades físicas de intensidade leve a moderada por 90 dias.
✓ ASSINADO

Lembretes de Tomada de Medicamentos

⏰ Em Andamento

Cronograma diário gerado automaticamente a partir da sua receita digital ativa.

Sincronização com Wearables (Smartwatches)

📊 Apple Health & Fit

Sincronize seus batimentos cardíacos, sono e glicose informados via Smartwatch.

Explicador de Exames & Laudos (IA)

🔬 Tradução de Termos

Carregue o PDF do seu exame e a nossa IA explicará os termos difíceis e valores de referência em linguagem simples.

📑

Faça upload do arquivo do exame (PDF/Imagem)

Farmácia Digital & Descontos de Convênio

💊 Desconto Integrado

Suas receitas são enviadas automaticamente para redes farmacêuticas parceiras (ex: Raia/Drogasil) gerando descontos exclusivos.

Droga Raia

Desconto de 20% Ativado

Drogasil

Desconto de 20% Ativado

Assistente de Prescrição & Preparo (IA)

💬 Suporte de Dúvidas

Tire dúvidas rápidas sobre a dosagem dos medicamentos ou preparação de exames.

IA Médica: Olá Fabiano! Identifiquei que você tem exames de Hemograma pendentes e receita de Amoxicilina activa. Tem dúvidas sobre o preparo de exames ou horários de dosagem?

Recepcionista Virtual

Disponível • Agende por texto/voz

Olá! Sou a Recepcionista Virtual da Osorio Labs. Posso te ajudar a agendar um horário. Para prosseguir, preciso que você aceite o tratamento de seus dados sob as diretrizes da LGPD.